CX・顧客育成 EXPOとは?

顧客が情報を自由に入手しやすくなった今、企業の成長には自社商品・サービスに触れる顧客へ、魅力ある体験価値を提供することが重要視されています。本展示会は、その課題解決に、顧客情報を徹底的に分析するツールや、顧客の感情にアプローチできるサービスなどが一堂に出展しております。顧客ロイヤルティを高め、競合他社との差別化を実現し、さらにはブランドイメージの向上に繋がることを目的とした専門展です。

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次回 春展のお申込みは25年2月頃 開始予定
春展会期:2025年4月2日(水)~4日(金)

来場対象者 / 出展社


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出展カテゴリ・実績


●顧客管理・対応システム

・CXM/MA
・問合せ管理/FAQシステム
・チャットボット/Web接客
・プッシュ通知
・レコメンドエンジン
・メール/電話サポート

●カスタマー分析・市場調査

・アンケート/NPS
・ヘルススコア管理
・チャーン分析/予測
・アクセス解析
・ソーシャルリスニング
・テキストマイニング
・市場調査/競合検査
・店舗動線解析

●UX/UI設計・ブランディング支援

・UX/UIプランニング
・UX/UIデザイン
・アプリ最適化
・接客DX
・OMO/O2O
・ブランドコンサルティング

※実際の出展社・製品については「出展社・製品検索ページ」をご確認ください。



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展示会概要


展示会名称   第8回 マーケティングWeek -春 2025-

主催      RX Japan株式会社 

会期      2025年4月2日(水)~4日(金)

会場      東京ビッグサイト 南展示棟 

入場料     無料

出展見込み数  250社(前回実績:199社)
来場見込み数  27,000名(前回実績:24,369名)

展示会概要


展示会名称   第17回 マーケティングWeek -夏 2025-

主催      RX Japan株式会社 

会期      2025年6月18日(水)~20日(金)

会場      東京ビッグサイト 

後援       (公社)日本マーケティング協会

入場料                 無料

出展見込み数  350社(前回実績:283社)
来場見込み数  28,000名(前回実績:35,881名)

展示会概要


展示会名称   第6回 マーケティングWeek -大阪 2025-

主催      RX Japan株式会社 marketing-week-icon09.png

会期      2025年9月24日(水)~26日(金)

会場      インテックス大阪 marketing-week-icon10.png

後援       (公社)日本マーケティング協会

入場料                 無料

出展見込み数  150社(前回実績:114社)
来場見込み数  15,000名(前回実績:12,956名)


マーケティングWeek 構成展

戦略策定からコミュニケーション、CRM、エンゲージメントやLTV向上まで、マーケティング活動の総合展です。


同業他社との差別化、ブランドイメージの向上など、選定の後押しの一助となる製品が出展
 

Web広告、SNS運用、口コミマーケティング、SEO/SEM、アプリ開発等のサービスが一堂に出展
 

SFA、BIツールをはじめ、日々の営業業務や営業マネジメントを効率化できるサービスなどが一堂に出展


効果的な広告戦略から、企業や製品・サービスのブランディング支援などが一堂に出展

顧客情報を徹底的に分析するツールや、顧客の感情にアプローチできるサービスなどが一堂に出展

市場の調査から分析・活用の提案といったマーケティングリサーチのサービスが一堂に出展


クリエイティブ制作を助けるサービスや、今注目の生成AIを活用したサービスなどが一堂に出展

ECサイトの運営から売上アップにつながるマーケティングサービスが一堂に出展

マーケター不足やマーケターの育成など、人材・教育サービスが一堂に出展

※バナークリックで詳細ページへ遷移します



マーケティングWeek 各イベントスケジュール

マーケティングWeek
各イベントスケジュール

marketing-week-image33.png  オンラインセミナー(第1回)

会期:2024年12月11日(水)-12日(木)
会場:オンライン

  春展(第8回)

会期:2025年4月2日(水)-4日(金)
会場:東京ビッグサイト

  夏展(第17回)

会期:2025年6月18日(水)-20日(金)
会場:東京ビッグサイト

  大阪展(第6回)

会期:2025年9月24日(水)-26日(金)
会場:インテックス大阪