CX・顧客育成 EXPOとは？
顧客が情報を自由に入手しやすくなった今、企業の成長には自社商品・サービスに触れる顧客へ、魅力ある体験価値を提供することが重要視されています。本展示会は、その課題解決に、顧客情報を徹底的に分析するツールや、顧客の感情にアプローチできるサービスなどが一堂に出展しております。顧客ロイヤルティを高め、競合他社との差別化を実現し、さらにはブランドイメージの向上に繋がることを目的とした専門展です。
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課長職以上の方限定
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来場対象者 / 出展社
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出展カテゴリ・実績
●顧客管理・対応システム
・CXM/MA
・問合せ管理/FAQシステム
・チャットボット/Web接客
・プッシュ通知
・レコメンドエンジン
・メール/電話サポート
●カスタマー分析・市場調査
・アンケート/NPS
・ヘルススコア管理
・チャーン分析/予測
・アクセス解析
・ソーシャルリスニング
・テキストマイニング
・市場調査/競合検査
・店舗動線解析
●UX/UI設計・ブランディング支援
・UX/UIプランニング
・UX/UIデザイン
・アプリ最適化
・接客DX
・OMO/O2O
・ブランドコンサルティング
※実際の出展社・製品については「出展社・製品検索ページ」をご確認ください。
前回実績
春展
夏展
大阪展
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展示会概要
展示会名称 第17回 マーケティングWeek -夏 2025-
主催 RX Japan株式会社 
会期 2025年6月18日（水）～20日（金）
会場 東京ビッグサイト 南展示棟
後援 （公社）日本マーケティング協会
入場料 無料
出展見込み数 350社（前回実績：283社）
来場見込み数 27,000名（前回実績：35,881名）
展示会概要
展示会名称 第6回 マーケティングWeek -大阪 2025-
主催 RX Japan株式会社 
会期 2025年9月24日（水）～26日（金）
会場 インテックス大阪 1～2号館 
後援 （公社）日本マーケティング協会
入場料 無料
出展見込み数 150社（前回実績：114社）
来場見込み数 15,000名（前回実績：12,956名）
展示会概要
展示会名称 第9回 マーケティングWeek -春 2026-
主催 RX Japan株式会社 
会期 2026年4月22日（水）～24日（金）
会場 東京ビッグサイト 南展示棟 
入場料 無料
出展見込み数 300社
来場見込み数 27,000名
マーケティングWeek 構成展
戦略策定からコミュニケーション、CRM、エンゲージメントやLTV向上まで、マーケティング活動の総合展です。
同業他社との差別化、ブランドイメージの向上など、選定の後押しの一助となる製品が出展
Web広告、SNS運用、口コミマーケティング、SEO/SEM、アプリ開発等のサービスが一堂に出展
SFA、BIツールをはじめ、日々の営業業務や営業マネジメントを効率化できるサービスなどが一堂に出展
効果的な広告戦略から、企業や製品・サービスのブランディング支援などが一堂に出展
顧客情報を徹底的に分析するツールや、顧客の感情にアプローチできるサービスなどが一堂に出展
市場の調査から分析・活用の提案といったマーケティングリサーチのサービスが一堂に出展
クリエイティブ制作を助けるサービスや、今注目の生成AIを活用したサービスなどが一堂に出展
ECサイトの運営から売上アップにつながるマーケティングサービスが一堂に出展
マーケター不足やマーケターの育成など、人材・教育サービスが一堂に出展
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マーケティングWeek 各イベントスケジュール
マーケティングWeek
各イベントスケジュール
夏展（第17回）
会期：2025年6月18日(水)-20日(金)
会場：東京ビッグサイト
大阪展（第6回）
会期：2025年9月24日(水)-26日(金)
会場：インテックス大阪
春展（第9回）
会期：2026年4月22日(水)-24日(金)
会場：東京ビッグサイト
